1. Información General
Responsable del tratamiento:
- Email de contacto: soy8bit@gmail.com
- Sitio web: https://soy8bit.es
En soy8bit.es, nos comprometemos a garantizar la privacidad de nuestros usuarios y clientes. En esta política te explicamos cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal.
2. Datos que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos personales cuando interactúas con nuestra web:
- Datos de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono (si es necesario).
- Datos de facturación: nombre, apellidos, dirección fiscal, NIF/CIF.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, cookies, estadísticas de uso del sitio web.
- Datos de pago: procesados de forma segura por terceros (WooPayments, Stripe, PayPal, etc.).
3. Finalidad del Tratamiento de los Datos
Usamos los datos recopilados para:
- Gestionar los servicios de mantenimiento y automatización web.
- Procesar pagos y emitir facturas.
- Enviar información sobre el estado de las suscripciones y próximas renovaciones.
- Responder consultas a través de formularios de contacto o correo electrónico.
- Mejorar la experiencia del usuario en la web mediante análisis de uso y cookies.
4. Base Legal para el Tratamiento
El tratamiento de datos se basa en:
- Ejecución de un contrato: para prestar los servicios adquiridos.
- Cumplimiento de obligaciones legales: facturación, impuestos y normativas contables.
- Interés legítimo: para mejorar los servicios y gestionar la relación con los clientes.
- Consentimiento del usuario: en el caso de suscripciones a boletines o uso de cookies no esenciales.
5. Plazo de Conservación de los Datos
- Los datos personales se conservarán mientras dure la relación contractual.
- Datos de facturación se almacenarán durante el tiempo exigido por la normativa fiscal (mínimo 5 años en España).
- Datos de contacto y consultas se eliminarán después de 12 meses si no hay relación comercial.
6. Compartición de Datos con Terceros
No vendemos ni compartimos datos personales con terceros, excepto en los siguientes casos:
- Proveedores de pago (WooPayments, Stripe, PayPal): para gestionar cobros y pagos.
- Hosting y plataformas tecnológicas: para alojar y operar el sitio web de forma segura.
- Administraciones públicas: cuando sea necesario por obligación legal (facturación, impuestos, etc.).
Todos los proveedores cumplen con el RGPD y garantizan la seguridad de los datos.
7. Derechos del Usuario
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales y solicitar copia.
- Rectificar información incorrecta o incompleta.
- Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oponerte al tratamiento de tus datos para ciertos fines.
- Solicitar la portabilidad de tus datos a otro proveedor.
- Limitar el tratamiento en determinadas circunstancias.
Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros en [tu email de contacto] con el asunto «Protección de Datos».
Si consideras que tus derechos no han sido respetados, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en https://www.aepd.es.
8. Seguridad de los Datos
Adoptamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger la información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.
9. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la navegación y realizar análisis estadísticos. Puedes configurar o rechazar las cookies desde el banner de cookies o en la configuración de tu navegador. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.
10. Modificaciones de la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política para adaptarla a cambios legislativos o mejoras en nuestros servicios. Se notificará cualquier cambio relevante en esta página.